Netflix, não se contenta em desencadear 700 filmes e programas de TV originais em seus assinantes este ano, também estava procurando maneiras de fortalecer o vínculo entre os usuários e sua plataforma - e testes internos recentes sugeriram que eles estavam procurando treinar os usuários desde cedo.
Qual é uma boa maneira de aumentar a farra do Netflix entre as crianças? O serviço de streaming recentemente ofereceu recompensas chamadas 'patches' destinadas a seus usuários jovens, mas eles já cancelaram seus testes devido à má recepção online. Mas de que outra forma eles poderiam fazer bom uso dessa tecnologia?
Como funcionou
Semana Anterior, Variedade relataram que a última rodada de testes da Netflix era voltada principalmente para crianças, e esta declaração oficial da Netflix corrobora isso:
“Estamos testando um novo recurso em títulos infantis selecionados que apresenta itens colecionáveis para uma experiência mais interativa, adicionando um elemento de diversão e oferecendo às crianças algo para falar e compartilhar sobre os títulos que amam. Aprendemos testando e esse recurso pode ou não fazer parte da experiência da Netflix. ”
espere wtf são patches netflix pic.twitter.com/Z9NUxu0He3
- jolex (@camiIlaludd) 8 de março de 2018
Certos programas eram marcados com cadeados vermelhos na página inicial do usuário e, depois que um episódio selecionado era visto, os usuários coletavam patches como recompensa. Os patches em si não forneciam nenhum valor real e os usuários não podiam usá-los para nada. Eles estavam apenas ... lá, aparentemente para fornecer a você uma injeção de endorfina toda vez que você desbloqueia um.
Naturalmente, alguns pais ficaram indignados com a Netflix incentivando ativamente seus filhos a assistirem mais TV sem pensar. O clamor foi tão forte que Buzzfeed relatou que a Netflix já abandonou o recurso. “Concluímos o teste de patches e decidimos não avançar com o recurso para crianças”, disseram eles em um comunicado. “Testamos muitas coisas na Netflix para aprender o que funciona bem - e o que não funciona bem - para nossos membros.”
Como a Netflix pode usar esta tecnologia
Em vez de fornecer patches que realmente não fazem nada, adoraria ver a Netflix usar essa metodologia para desbloquear recursos bônus para usuários interessados em visualizá-los. Meus amigos e eu crescemos debruçados sobre making-of de featurettes, comentários e cenas excluídas em DVDs, e disponibilizá-los no serviço de streaming seria uma ótima maneira de agregar valor adicional aos assinantes da Netflix - especialmente com o serviço da Disney procurando por eles a seguir ano.
Pode haver alguns problemas de direitos envolvidos em disponibilizar esses antigos recursos e comentários, mas, inferno, seria legal mesmo se a Netflix produzisse um novo conteúdo bônus apenas para seus próprios programas e filmes originais. Eles claramente têm dinheiro suficiente para fazer isso acontecer e, com um fornecimento cada vez maior de novos materiais, isso daria aos fãs centenas de motivos para passar mais tempo no Netflix em vez de ver o que a concorrência está fazendo.
